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Sobre a GBP Direct Global
Sobre a GBP Direct Global
A GBP K.K. é uma empresa solar japonesa que cobre todo o ciclo de vida do projeto — design, construção e operação & manutenção (O&M). Nossa especialidade principal é fabricar painéis de reposição com precisão compatível para modelos descontinuados e legados que o mercado não fornece mais.
As instalações solares do Japão foram algumas das primeiras no mundo a alcançar um envelhecimento em grande escala, e a GBP desenvolveu sua expertise resolvendo esse problema — entregando mais de 500.000 painéis de reposição compatíveis para operadores em todo o país.
Essa mesma solução agora está disponível globalmente através da GBP Direct, com painéis já enviados para instalações na Austrália, Europa e América do Norte. Enquanto a maioria dos fornecedores avançou para gerações mais novas, nós não. Manter usinas solares envelhecidas em funcionamento é o que fazemos.
Envio e Entrega
Envio e Entrega
Passo 1 O cliente finaliza a compra e conclui o pedido no GBP Direct. (Apenas o custo do produto — o frete não está incluído nesta etapa.)
Passo 2 O GBP confirma o pedido e emite uma fatura separada de frete para o cliente (excluindo impostos e IVA de importação).
Passo 3 O cliente paga a fatura de frete.
Passo 4 O GBP inicia a produção do pedido e organiza o envio.
Passo 5 Se houver impostos alfandegários ou IVA de importação, a transportadora entrará em contato diretamente com o cliente para fornecer os detalhes.
Passo 6 O cliente paga quaisquer impostos ou IVA de importação aplicáveis diretamente à transportadora e recebe o pedido.
Informações de Pagamento
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Por favor, prossiga para o pagamento clicando no botão "Finalizar Compra" na página do carrinho.
Método de pagamento: Apenas cartão de crédito
Pagamento com Cartão de Crédito
Aceitamos VISA, Mastercard, JCB, AMEX, Google Pay, Shop Pay e outros.
Nosso sistema de pagamento seguro criptografa todas as informações do cartão, que nunca são compartilhadas com nossa loja.
Devoluções, Trocas e Cancelamentos
Devoluções, Trocas e Cancelamentos
Não podemos aceitar cancelamentos ou alterações após a confirmação do pedido em nosso site.
Se você encontrar um defeito no produto, por favor, entre em contato conosco dentro de cinco dias após a entrega. Após verificarmos o problema e confirmarmos que o produto está com defeito, organizaremos a devolução ou troca. Nesses casos, cobriremos os custos do frete de devolução.
Emissão de Recibos, Notas Fiscais e Notas de Entrega
Emissão de Recibos, Notas Fiscais e Notas de Entrega
Não emitimos recibos. Por favor, utilize o extrato fornecido pela sua administradora de cartão de crédito ou a confirmação de transferência emitida pela sua instituição financeira.
Se precisar de uma nota fiscal ou comprovante de entrega, entre em contato conosco pelo formulário de contato e inclua seu número de pedido.
Consultas
Consultas
Estamos felizes em ajudar você com os seguintes tipos de perguntas e consultas através do nosso formulário de contato:
- Especificações do Produto e Disponibilidade em Estoque: Informações técnicas detalhadas e inventário atual.
- Pedidos em Grande Quantidade e Descontos por Volume: Orçamentos personalizados para compras em larga escala.
- Envio, Taxas e Prazos de Entrega: Confirmação da logística e datas previstas de chegada.
- Faturas e Recibos: Solicitações de documentação e comprovantes de pagamento.
- Produtos Não Listados: Consultas sobre itens que não estão atualmente disponíveis em nosso site.
- Personalização de Produtos: Consultas sobre tamanhos personalizados ou modificações.
- Suporte Geral: Qualquer outra dúvida ou preocupação que você possa ter.
Como regra geral, responderemos sua consulta em até 3 dias úteis. Nos esforçamos para fornecer uma resposta rápida a todos os nossos clientes.
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